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救命!亚马逊仓库把我们的产品尺寸量错了,产品从大号大件变成了超大件,配送费多了四

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发表于 2024-12-12 00:06:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
   我们的产品是抛货,只按照体积重量计算,上架卖了一段时间后fba仓库重新测量了尺寸,严重超过我们的实际尺寸,长度多量了20厘米,宽度和高度各多量了10厘米,产品从大号大件变成了超大件,配送费多了四十美金,已经申请过重新测量,但是仓库重新量的数据还是不变。
     已经上架了两票货,还有三票货正在送仓中,有没有什么办法解决这个问题,或者让仓库拒收我们的货物,我们转海外仓发货,海外仓的成本要低很多。
    正在申请第二次重新测量,准备了产品的实际尺寸照片和货代的出货记录,但是客服说这些资料无法提交上去,我们也只是这样尝试下。

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