怪哉，不翼而飞的4000美金？！美站被停用后的半年，某个夜晚账户资金被全部划扣，原因

weme

账户于2023年12月23日因知识产权侵权被停用，付款政策90后正常进行资金申诉的准备工作，因法人原因资金申诉暂时被搁置。
前两天登录店铺后台查看，发现账户余额4k多刀不翼而飞，我还以为登错账号了。
一查支出和交易明细发现于8月30日，账户全部资金4109.29被划扣...
接着去邮件查询原因，发现划扣这一期间没有任何邮件通知，等于这是一笔无头帐了属于是，这种情况该怎么办...