ABQ2多票货件产品接收数量远远多于实际发货数量，开CASE说明实际没有发那么多数量被客

weme

最近有几票货件显示已完成的状态，但是发现亚马逊货件后台显示的接收数量比实际发货数量多。比如我这票货件这款产品实际发货300个但是显示接收了600个。
开CASE说明实际没有发那么多数量被客服要求提供发票等材料，提供之后被告知就是接收了这么多数量。。。？？？只能继续开CASE，问亚马逊客服既然坚持接收了那么多数量的产品，但是我后台库存没有那么多，那这些多出来的产品去哪里了，我是不是可以要求亚马逊赔偿，然后case又开始按照库存数量缺少开始调查。
今天继续检查了一下货件后台发现又出现这种情况，目前3票货件都是ABQ2这个仓库，但是都好几票出现这种几百个的误差的情况了，货件绩效那又还是正常的，想问问你们有没有出现这种情况，都是怎么处理的，每票货件都搞发票采购单这些材料好麻烦，而且开case也没用。
还有就是出现这种情况会不会对绩效或者店铺有什么影响！！！