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资质造假被下架!TEMU商家如何有效申诉上架?

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发表于 2024-11-22 00:00:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
对于TEMU商家来说,如果在发布环节没有进行商品品牌和店铺品牌授权的校验,不仅会因为没有品牌资质而下架,更有可能被投诉侵权。
因此,TEMU平台对资质造假问题采取了严厉措施,此前也有不少商家因此被下架。如果有因此受到影响的商家,需要及时登录商家后台处理。
通过“结算管理-违规信息-质量事故违规”的路径,详细查看处罚通知及原因。了解具体违规情况后,商家应积极准备申诉材料,以证明自身合规性,争取尽快恢复上架。
具体申诉入口&申诉材料如下:
申诉入口:
1、发布处罚后,3*24h内,商家可以进行申诉,超时关闭入口(建议商家先填写“申诉材料准备中”,7个工作日内补齐申诉材料)。
2、处罚结束前,材料需要帮忙提交可以找对应的招商反馈。
申诉材料:
1)发送给检测机构的原邮件;
2)检测机构答复报告真实且有效的回复邮件;
3)由检测机构出具的资质文件;
真实性声明,声明内容包括不限于:检测时间、委托方信息、资质文件报告号、真实性说明、检测机构落款等能证明资质文件真实有效的信息,并加盖检测机构公章;
4)邮件截图需包含此次被处罚商品涉及的检测报告文件及报告号、发件人和收件人完整邮箱地址。
为了避免防止他人侵权,且提高产品的附加值和市场竞争力。TEMU商家最好是做好商标资质,确保店铺合规,通过注册商标,获取相应保护。
以下是商标备案操作流程:
01 用注登录卖家中心
资质造假被下架!TEMU商家如何有效申诉上架?
02在卖家中心点右上角“⌄”,然后点击“账户管理”,输入验证码登录账户管理页面。
03 点击“主体详情”
资质造假被下架!TEMU商家如何有效申诉上架?
04点击“商标资质”
05 点击“新增资质”
06输入商标注册序列号,下拉选择商标注册地,选择商标资质类型。核实无误之后,点击下一步。
资质造假被下架!TEMU商家如何有效申诉上架?
07输入商标英文名称,商标的中文名称非必填,如为中文商标,请输入商标的拼音全拼。
08选择授权商标时,需要填写每一级授权信息。不接受纯中文和纯图形商标资质备案。
09商标注册人类型
- 非自然人,即商标注册人为公司主体
- 自然人,即商标注册人为个人
非自然人持有,需要提交公司营业执照
自然人持有,需要提交个人身份证正反面
10申请授权商标
- 授权商标申请需要填写被授权人信息
- 如果是多级授权,必须把授权链路上面的相关主体和证书上传提交审核
11上传商标授权书,点击提交

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