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关于亚马逊退货理由是 无法投递 未知, 这个在退货的时候占比好大,亚马逊不能进行改

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发表于 2024-12-14 02:02:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
做了多年亚马逊,一直都没有下载过这个退货的表格,去查看一下退货的情况,今天就弄了一下,不弄不知道一弄吓一跳,就知道每天都要收到几封退货的通知,没有看理由,
这个无法投递,未知占的比例太大了,
77个退货,26个是无法投递,
18个退货,11个是无法投递,
无论从月份看,还是站点看,都是无法投递最大头,这个亚马逊不能进行改善吗? 这样退货,货是回来了,但是退款我们卖家也损失啊
这有什么,认栽就对了。
之前有一次发现客户反馈说发错颜色了,我想着不可能啊,因为我们打包的时候是一个人负责一个颜色的,标签都是一个多打的都没有,结果客户却真实发了错误颜色的图来。
我一看,不对,上面还有亚马逊自己贴的标签。好家伙,厚厚的一层,贴了有十几张了,厚厚的一叠,不知道的还以为这个货犯了什么天条要贴这么多标签。
然后我就开case去问嘛,hello,这个货为什么米西米西了。
然后第二天,亚马逊很热情地帮我把整个颜色全部禁售了,理由是【标签错误】,达咩!!!!

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